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As ofertas, os métodos de pagamento e os documentos legais podem diferir de país para país.

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Pagamentos

A sua conta de pagamento, ligada por si

Abra a conta Stripe da sua organização no país que escolher, conclua a verificação ou volte a ligá-la, e depois ative-a para a sua campanha. Tudo se faz a partir da consola, no momento em que precisar.

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  • O seu dinheiro, a sua contaOs pagamentos vão para a conta de pagamento da sua organização, não para a nossa.
  • Os meios do seu paísCartão bancário e meios locais, conforme a conta que liga.
  • Nada fica escondidoCada conta mostra o seu estado, e uma campanha sem meio de pagamento é assinalada.

Já não precisa de escrever para voltar a ligar uma conta

Uma conta de pagamento por associar, uma verificação nunca concluída, uma conta a voltar a ligar depois de uma mudança de tesoureiro: até agora, estes gestos passavam muitas vezes por uma mensagem ao suporte e pela espera da resposta, às vezes na véspera da abertura das vendas.

Agora, a conta da sua organização liga-se a partir da consola. Vê o seu estado, segue o link para concluir o que o serviço de pagamento pede e volta à consola, que lhe diz se está tudo pronto. Ninguém tem de o fazer em seu lugar.

Três gestos, sem intermediários

A partir de « Pagamentos › As suas contas de pagamento ».

  1. Passo 1

    Parta das suas contas de pagamento

    A consola lista as contas da sua organização com o respetivo estado. Para acrescentar uma, parte do meio de pagamento que quer oferecer: a consola leva-o à conta certa, no país da sua organização.

    As contas de pagamento da organização (HelloAsso, Stripe), ligadas uma vez, ativadas campanha a campanha.
  2. Passo 2

    Abra ou volte a ligar a conta Stripe

    Abre a conta Stripe da sua organização, ou volta a ligar a que já tem. A Stripe pede-lhe que verifique a sua identidade no site dela; se a verificação ficar por concluir, a consola lembra-lho e reencaminha-o para lá.

    Gerir a conta Stripe a partir da consola: o seu estado e o que permite receber.
  3. Passo 3

    Ative-a para a sua campanha

    Com a conta ligada, um interruptor ativa-a para a campanha. Os seus participantes podem pagar, e o dinheiro é pago diretamente na conta da sua organização.

    As contas de pagamento da organização (HelloAsso, Stripe), ligadas uma vez, ativadas campanha a campanha.

O que precisa de saber

  • Disponível para todas as campanhas. A conta é a da sua organização: pertence-lhe e o dinheiro é-lhe pago diretamente.
  • Podem ligar uma conta: o proprietário da campanha, o coorganizador, o tesoureiro ou o beneficiário.
  • Desligar uma conta retira-a de todas as campanhas da sua organização; desativá-la numa só campanha não a desliga.
  • A verificação de identidade é feita na Stripe: a GoTombola não vê os seus documentos.

As suas perguntas

O proprietário da campanha, o coorganizador, o tesoureiro ou o beneficiário. Os outros membros da equipa veem o estado da conta sem a poderem alterar.

Não. Volta a ligá-la a partir da consola e ativa-a para a sua campanha.

A consola mostra « verificação por concluir » e reencaminha-o para a Stripe, para o sítio onde ela espera as suas informações. Quando terminar, o estado atualiza-se.

A consola diz-lhe o que está a bloquear, em palavras simples. Se ainda precisar de ajuda, o nosso suporte pode ver a sua campanha com o seu acordo; nunca liga uma conta em seu lugar.

Ligue a sua conta, abra as vendas

Crie a sua campanha; a conta de pagamento liga-se a partir da consola, no dia em que estiver pronto.