Cobros
Su cuenta de pago, conectada por usted
Abra la cuenta de Stripe de su organización en el país que elija, termine su verificación o vuelva a conectarla, y actívela para su campaña. Todo se hace desde la consola, en el momento en que lo necesita.
- Su dinero, su cuentaLos pagos van a la cuenta de pago de su organización, no a la nuestra.
- Los medios de su paísTarjeta bancaria y medios locales, según la cuenta que conecte.
- Nada está ocultoCada cuenta muestra su estado, y se señala una campaña sin medio de pago.
Ya no hace falta escribir para volver a conectar una cuenta
Una cuenta de pago que vincular, una verificación nunca terminada, una cuenta que volver a conectar tras un cambio de tesorero: hasta ahora, estos pasos solían pasar por un mensaje al soporte, y después por la espera de su respuesta, a veces la víspera de abrir las ventas.
Ahora, la cuenta de su organización se conecta desde la consola. Ve su estado, sigue el enlace para terminar lo que pide el servicio de pago y vuelve a la consola, que le dice si todo está listo. Nadie tiene que hacerlo en su lugar.
Tres gestos, sin intermediarios
Desde «Cobros › Sus cuentas de pago».
Paso 1
Parta de sus cuentas de pago
La consola enumera las cuentas de su organización con su estado. Para añadir una, parte del medio de pago que quiere ofrecer: la consola le lleva a la cuenta adecuada, en el país de su organización.
Paso 2
Abra o vuelva a conectar la cuenta de Stripe
Abre la cuenta de Stripe de su organización, o vuelve a conectar la que ya tiene. Stripe le pide verificar su identidad en su plataforma; si la verificación queda por terminar, la consola se lo recuerda y le lleva a ella.
Paso 3
Actívela para su campaña
Una vez conectada la cuenta, un interruptor la activa para la campaña. Sus participantes pueden pagar, y el dinero se abona directamente en la cuenta de su organización.
Lo que conviene saber
- Disponible para todas las campañas. La cuenta es la de su organización: le pertenece y el dinero se le abona directamente.
- Pueden conectar una cuenta: el propietario de la campaña, el coorganizador, el tesorero o el beneficiario.
- Desconectar una cuenta la retira de todas las campañas de su organización; desactivarla para una sola campaña no la desconecta.
- La verificación de identidad se hace en Stripe: GoTombola no ve sus documentos.
Sus preguntas
El propietario de la campaña, el coorganizador, el tesorero o el beneficiario. Los demás miembros del equipo ven el estado de la cuenta sin poder cambiarlo.
No. La vuelve a conectar desde la consola y la activa para su campaña.
La consola muestra «verificación por terminar» y le lleva a Stripe, justo donde espera su información. Una vez terminada, el estado se actualiza.
La consola le dice qué está bloqueando, en palabras sencillas. Si aún necesita ayuda, nuestro soporte puede revisar su campaña con su acuerdo; nunca conecta una cuenta en su lugar.
Conecte su cuenta, abra las ventas
Cree su campaña; la cuenta de pago se conecta desde la consola, el día en que esté listo.