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Zahlungen

Ihr Zahlungskonto, von Ihnen verbunden

Eröffnen Sie das Stripe-Konto Ihrer Organisation im Land Ihrer Wahl, schließen Sie seine Prüfung ab oder verbinden Sie es neu, und aktivieren Sie es dann für Ihre Kampagne. Alles geschieht in der Konsole, genau dann, wenn Sie es brauchen.

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  • Ihr Geld, Ihr KontoDie Zahlungen gehen auf das Zahlungskonto Ihrer Organisation, nicht auf unseres.
  • Die Methoden Ihres LandesKarte und lokale Zahlungsmethoden, je nach dem Konto, das Sie verbinden.
  • Nichts ist verstecktJedes Konto zeigt seinen Status, und eine Kampagne ohne Zahlungsmethode wird gemeldet.

Kein Schreiben mehr, um ein Konto neu zu verbinden

Ein Zahlungskonto, das verbunden werden muss, eine nie abgeschlossene Prüfung, ein Konto, das nach einem Wechsel des Kassenwarts neu verbunden werden muss: Bisher lief das oft über eine Nachricht an den Support und das Warten auf seine Antwort, manchmal am Vorabend des Verkaufsstarts.

Jetzt verbinden Sie das Konto Ihrer Organisation in der Konsole. Sie sehen seinen Status, folgen dem Link, um abzuschließen, was der Zahlungsdienst verlangt, und kehren zur Konsole zurück, die Ihnen sagt, ob alles bereit ist. Niemand muss es an Ihrer Stelle tun.

Drei Handgriffe, ohne Umweg

Unter „Zahlungen › Ihre Zahlungskonten“.

  1. Schritt 1

    Gehen Sie von Ihren Zahlungskonten aus

    Die Konsole listet die Konten Ihrer Organisation mit ihrem Status auf. Um eines hinzuzufügen, gehen Sie von der Zahlungsmethode aus, die Sie anbieten möchten: Die Konsole führt Sie zum passenden Konto, im Land Ihrer Organisation.

    Die Zahlungskonten der Organisation (HelloAsso, Stripe), einmal verbunden, Kampagne für Kampagne aktiviert.
  2. Schritt 2

    Eröffnen Sie das Stripe-Konto oder verbinden Sie es neu

    Sie eröffnen das Stripe-Konto Ihrer Organisation oder verbinden das bestehende neu. Stripe bittet Sie, Ihre Identität dort zu bestätigen; ist die Prüfung noch nicht abgeschlossen, erinnert Sie die Konsole daran und leitet Sie dorthin weiter.

    Das Stripe-Konto in der Konsole verwalten: sein Status und was es einnehmen kann.
  3. Schritt 3

    Aktivieren Sie es für Ihre Kampagne

    Sobald das Konto verbunden ist, aktiviert ein Schalter es für die Kampagne. Ihre Teilnehmenden können bezahlen, und das Geld geht direkt auf das Konto Ihrer Organisation.

    Die Zahlungskonten der Organisation (HelloAsso, Stripe), einmal verbunden, Kampagne für Kampagne aktiviert.

Gut zu wissen

  • Für alle Kampagnen verfügbar. Das Konto ist das Ihrer Organisation: Es gehört Ihnen, und das Geld wird direkt an Sie ausgezahlt.
  • Ein Konto verbinden können: der Eigentümer der Kampagne, der Mitveranstalter, der Kassenwart oder der Begünstigte.
  • Wenn Sie ein Konto trennen, wird es aus allen Kampagnen Ihrer Organisation entfernt; schalten Sie es nur für eine Kampagne ab, bleibt es verbunden.
  • Die Identitätsprüfung erfolgt bei Stripe: GoTombola sieht Ihre Dokumente nicht.

Ihre Fragen

Der Eigentümer der Kampagne, der Mitveranstalter, der Kassenwart oder der Begünstigte. Die anderen Teammitglieder sehen den Status des Kontos, können ihn aber nicht ändern.

Nein. Sie verbinden es in der Konsole neu und aktivieren es für Ihre Kampagne.

Die Konsole zeigt „Prüfung abzuschließen“ an und leitet Sie zu Stripe weiter, genau dorthin, wo Ihre Angaben erwartet werden. Sobald alles erledigt ist, wird der Status aktualisiert.

Die Konsole sagt Ihnen in einfachen Worten, was blockiert. Brauchen Sie weiter Hilfe, kann unser Support mit Ihrer Zustimmung Ihre Kampagne ansehen; er verbindet nie ein Konto an Ihrer Stelle.

Verbinden Sie Ihr Konto, starten Sie den Verkauf

Erstellen Sie Ihre Kampagne; das Zahlungskonto verbinden Sie in der Konsole, an dem Tag, an dem Sie bereit sind.