Pagamentos
Seus participantes pagam do jeito que se paga onde você está
Em “Pagamentos”, você vê as formas de pagamento que os seus participantes podem usar, as contas da sua organização e a situação de cada uma. Você ativa para a campanha a conta que escolher, e o dinheiro vai direto para você.
- Seu dinheiro, sua contaOs pagamentos vão para a conta de pagamento da sua organização, não para a nossa.
- As formas do seu paísCartão e formas de pagamento locais, conforme a conta que você conecta.
- Nada fica escondidoCada conta mostra a sua situação, e uma campanha sem forma de pagamento é sinalizada.
“Um pai não está conseguindo pagar”
Uma venda perdida muitas vezes é uma questão de forma de pagamento. Um avô que só tem o cartão, uma família suíça que paga tudo com o celular, uma associação que já não sabe se a conta continua vinculada. E quando algo trava, ninguém sabe por onde começar.
Aqui, tudo parte do que os seus participantes querem usar. O console mostra as formas de pagamento aceitas na sua campanha, as do seu país primeiro, e depois as contas que as tornam possíveis. Se uma campanha paga não tiver nenhuma forma de pagamento ativa, você é avisado antes que os seus participantes descubram.
Da dúvida ao pagamento, em quatro telas
Tudo fica no menu “Pagamentos” da sua campanha.
Etapa 1
Abra “Pagamentos”
O menu reúne o acompanhamento do que você recebeu, as formas de pagamento aceitas e as contas da sua organização. Cada linha já diz o essencial: quanto você recebeu, quais formas estão ativas, qual conta ainda falta ativar.
Etapa 2
Veja o que os seus participantes podem usar
Cartão, Apple Pay, Google Pay: as formas mais usadas aparecem primeiro, com a situação de cada uma. Você também vê as que chegam em breve e as que pedem uma conta a mais, como o PayPal.
Etapa 3
Adicione as formas de pagamento do seu país
As outras formas ficam organizadas para os participantes que vêm de outros lugares: TWINT, MB WAY, Bancontact, iDEAL, Satispay… Elas ficam prontas assim que a conta da sua organização as oferece; um botão as ativa para a sua campanha.
Etapa 4
Confira as suas contas de pagamento
Cada conta da sua organização mostra a sua situação: conectada, verificação a concluir, a reconectar. Você escolhe as que servem para esta campanha. Para conectar uma nova, você começa pela forma de pagamento que quer oferecer.
O que protege você
Algumas regras simples, aplicadas a cada campanha.
- O dinheiro chega à conta da sua organização; a GoTombola nunca mexe nele.
- Uma campanha paga sem nenhuma forma de pagamento ativa é sinalizada por um alerta e um banner.
- Uma conta a reconectar ou com verificação a concluir é sinalizada para você, com o que precisa ser feito.
O que você precisa saber
- Disponível para todas as campanhas, em todos os países.
- As formas de pagamento oferecidas dependem da conta que você conecta e do país dela: o console informa isso para cada uma.
- Desativar uma conta em uma campanha não a desconecta das outras campanhas da sua organização.
- Os pagamentos no local, em dinheiro ou em cheque, passam pelas pré-vendas: você as marca como pagas no console.
Suas perguntas
Para uma campanha paga, sim: pelo menos uma forma de pagamento precisa estar ativa. Caso contrário, o console avisa você com um alerta e um banner na página inicial da campanha, antes da abertura das vendas.
Comece pela forma de pagamento que você quer oferecer aos seus participantes. O console diz qual conta permite usá-la no seu país e guia você para conectá-la.
Sim. A sua organização pode ter várias contas de pagamento, e você escolhe, campanha por campanha, quais ficam ativas.
Ele chega à conta de pagamento da sua organização no momento do pagamento e, depois, à sua conta bancária no ritmo habitual do seu serviço de pagamento. A GoTombola nunca fica no meio do caminho.
Receba sem intermediários
Crie a sua campanha, conecte a conta da sua organização e escolha as formas de pagamento dos seus participantes.